Tietosuojasi on tärkeä.

1. Rekisterinpitäjä

Lauri Heiskanen · Linnunrata Productions
Suomi
contact@linnunrataproductions.fi

Tämä seloste koskee Humina-sovellusta iPhonessa ja Androidissa sekä Huminaan liittyviä tukiviestejä. Emme myy henkilötietoja tai käytä sovelluksen tietoja kohdennettuun mainontaan.

2. Paikalliset tiedot ja äänipaketit

Sovellus tallentaa laitteelle toiminnan kannalta tarpeellisia asetuksia, kuten kielen, teeman, äänenvoimakkuudet, luontoäänten tilan, aloitusikkunan valinnat ja tallennetut omat tilat. Näitä asetuksia ei lähetetä automaattisesti Linnunrata Productionsille.

Androidissa osa äänimaisemien tiedostoista ladataan Google Playn kautta erikseen. Google voi käsitellä latausten toimittamiseen tarvittavia teknisiä tietoja. iPhone-versiossa äänet sisältyvät sovelluspakettiin. Laitteelle asennetut äänet toimivat ilman jatkuvaa verkkosuoratoistoa.

3. Tilaukset ja RevenueCat

Apple App Store tai Google Play käsittelee ostot, maksut ja laskutuksen. Humina käyttää RevenueCatia tilausten ja Plus- tai Pro-käyttöoikeuksien tarkistamiseen. SDK voi olla yhteydessä RevenueCatiin jo sovelluksen käynnistyessä ja käytön aikana, vaikka et tekisi ostoa.

Käsiteltäviä tietoja voivat olla satunnainen sovelluskohtainen käyttäjätunniste, tilaus- ja tuoteoikeudet, ostojen tila, kuitit tai ostotunnisteet, sovellusversio, käyttöjärjestelmä ja palvelun toimintaan tarvittavat tekniset tiedot. Verkkopyynnöissä välittyy myös IP-osoite. Satunnainen tunniste ei tarkoita, että kaikki tiedot olisivat täysin anonyymejä.

Linnunrata Productions voi nähdä RevenueCatissa tilausten tarkistamiseen ja tukeen liittyviä asiakastietueita. Emme saa täydellisiä maksukorttitietojasi. Sovellus ei pyydä nimeä tai sähköpostiosoitetta Humina-käyttäjätilin luomista varten.

4. Toistolokit

Humina tallentaa automaattisesti rajattua teknistä toistolokia vain laitteelle ongelmien selvittämistä varten. Lokissa voi olla aikaleimoja, sovelluksen ja käyttöjärjestelmän versiot, Android-laitteen malli sekä toiston, raitojen vaihtumisen, ajastimen ja äänenvoimakkuuden teknisiä tilatietoja. Loki ei sisällä ääntä tai sovelluksen tilitunnuksia.

Nykyinen toistoloki ja edellinen lokitiedosto vievät yhteensä enintään noin 4 Mt. Vanhimpia tapahtumia korvataan uusilla. Jakamista varten voi syntyä lisäksi väliaikainen vientitiedosto. Lokia ei lähetetä meille automaattisesti. Jakaminen avaa puhelimen jakovalikon, josta valitset vastaanottajan tai sovelluksen itse.

Tuki ja tiedot → Tekniset tiedot → Jaa toistoloki / Poista toistolokit. Vanhemmissa versioissa painikkeet voivat olla Huminan tarina -osiossa. Poistaminen ei estä uusien tapahtumien tallentumista.

5. Jakaminen ja yhteydenotot

Kun jaat oman tilan, jaettava linkki sisältää tilan nimen, äänimaiseman ja ääniasetukset. Se ei sisällä äänitiedostoja, tilausoikeuksia tai sovelluksen käyttäjätunnistetta. Älä kirjoita tilan nimeen asiakkaan nimeä tai muita luottamuksellisia tietoja. Jakamiseen valitsemasi palvelu käsittelee tietoja omien ehtojensa mukaisesti.

Kun lähetät tukiviestin, käsittelemme sähköpostiosoitteesi, viestisi ja valitsemasi liitteet. Sovelluksen yhteydenottopainike voi lisätä sähköpostiluonnokseen version ja käyttöjärjestelmän. Viesti tai toistoloki ei lähde ilman omaa lähetystoimintoasi. Älä lähetä salasanoja, maksukorttitietoja tai tarpeettomia arkaluonteisia tietoja.

Verkkosivu-, Instagram- ja arvostelulinkit avaavat ulkopuolisen palvelun. Sen käytössä sovelletaan kyseisen palvelun tietosuojakäytäntöjä. Tämä sovelluksen seloste ei korvaa Linnunrata Productionsin verkkosivuston eväste- ja tietosuojatietoja.

6. Tarkoitukset ja oikeusperusteet

• Sovelluksen ja tilausoikeuden tarjoaminen: sopimuksen täytäntöönpano siltä osin kuin tietojen käsittely on siihen tarpeen.
• Toimintavarmuus, virheiden selvittäminen ja väärinkäytösten ehkäisy: oikeutettu etu ylläpitää turvallista ja toimivaa palvelua käyttäjien oikeudet huomioiden.
• Tukipyyntöihin vastaaminen: sopimuksen täytäntöönpano tai oikeutettu etu vastata yhteydenottoon sen asiayhteydestä riippuen.
• Lakisääteiset velvoitteet: sovellettavan lain noudattaminen. Jos erilliseen käsittelyyn tarvitaan suostumus, sitä pyydetään erikseen ja sen voi peruuttaa.

Tukiviestin tai lokin lähettäminen on vapaaehtoista. Ilman ongelman selvittämiseen tarvittavia tietoja emme välttämättä voi ratkaista sitä. Maksullisen käyttöoikeuden vahvistaminen edellyttää kaupan ja RevenueCatin tilauskäsittelyä.

7. Palveluntarjoajat ja siirrot

• Apple: iPhone-sovelluksen jakelu, maksut, tilaukset ja kaupan tekniset palvelut.
• Google: Android-sovelluksen ja äänipakettien jakelu, maksut, tilaukset ja kaupan tekniset palvelut.
• RevenueCat: ostojen ja tilausoikeuksien tarkistaminen sekä niihin liittyvät tekniset palvelut.
• Sähköpostipalveluntarjoajat: lähettämiesi tukiviestien ja liitteiden vastaanottaminen ja käsittely.

Tietoja voidaan käsitellä EU- ja ETA-alueen ulkopuolella. Siirtojen on perustuttava sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaiseen järjestelyyn, kuten riittävyyspäätökseen tai vakiosopimuslausekkeisiin. Voit pyytää meiltä lisätietoja sovellettavista suojatoimista. Palveluntarjoajien omissa palveluissa tapahtuvaa käsittelyä kuvataan myös niiden tietosuojaselosteissa.

Apple · Google · RevenueCat

8. Säilytys ja poistaminen

Paikalliset asetukset säilyvät, kunnes poistat ne sovelluksen tai käyttöjärjestelmän toiminnoilla. Omat tilat voi poistaa sovelluksesta. Toistolokeja kierrätetään kokorajan perusteella, ja ne voi poistaa erikseen. Käyttöjärjestelmän varmuuskopiointi voi säilyttää tai palauttaa osan asetuksista omien valintojesi mukaisesti.

Vastaanotettuja tukiviestejä ja lokeja säilytetään vain asian selvittämisen, tarvittavan jatkoyhteydenpidon ja mahdollisten oikeudellisten velvoitteiden edellyttämän ajan. Säilytyksen tarvetta arvioidaan asian luonteen ja keskeneräisyyden perusteella. Kaupat ja RevenueCat säilyttävät osto- ja tilausrekistereitä omien rooliensa, sopimusten ja lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.

Sovelluksen tai paikallisten tietojen poistaminen ei peruuta tilausta eikä automaattisesti poista kaupan tai RevenueCatin tietueita. Tilaus perutaan sen kaupan kautta, josta se ostettiin. Henkilötietojen poistamista voi pyytää meiltä alla olevien yhteystietojen kautta.

9. Tietoturva ja lapset

Suojaamme tietoja niiden luonteeseen nähden asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Täydellistä tietoturvaa ei voida taata. Humina ei sisällä erillistä mainos-SDK:ta tai käyttäytymiseen perustuvan mainonnan seurantaa.

Humina ei pyydä lapsilta käyttäjätilin luomista tai henkilötietojen syöttämistä. Jos epäilet lapsen lähettäneen meille tarpeettomia henkilötietoja tukiviestissä, ota yhteyttä, jotta voimme tarkistaa tilanteen ja poistaa tiedot tarvittaessa.

10. Oikeutesi

Sovellettavan lain ja sen edellytysten mukaisesti sinulla voi olla oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, oikaista tai poistaa niitä, rajoittaa käsittelyä, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja siirtää tietoja järjestelmästä toiseen. Voit peruuttaa suostumuksen, jos käsittely perustuu siihen; peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Lähetä pyyntö osoitteeseen contact@linnunrataproductions.fi. Voimme pyytää tarpeellisia lisätietoja henkilöllisyytesi tai oikean tietueen varmistamiseen. Älä lähetä salasanoja. Vastaamme ilman aiheetonta viivytystä, pääsääntöisesti kuukaudessa. Paikallisiin asetuksiisi meillä ei yleensä ole pääsyä.

Voit tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, Suomessa tietosuojavaltuutetun toimistolle: tietosuoja.fi.

11. Muutokset ja yhteydenotot

Päivitämme tätä selostetta sovelluksen tai käsittelytapojen muuttuessa. Päivityspäivä näkyy sivun alussa. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan soveltuvalla tavalla.

contact@linnunrataproductions.fi